Que faire si j’ai oublié le nom d’utilisateur ou le mot de passe de mon établissement ou organisme?

Veuillez vous assurer de saisir le nom d’utilisateur et le mot de passe créés lors de l’inscription du compte de votre établissement ou organisme. Le système ne propose pas automatiquement l’adresse courriel comme nom d’utilisateur.

Si vous avez oublié votre nom d’utilisateur, sélectionner «Identifiant oublié?» sur la page de connexion à votre compte et suivre les étapes.

Remarque : Une fois qu’un nom d’utilisateur a été enregistré, il ne peut plus être modifié.

Si vous avez oublié votre mot de passe, sélectionner «Mot de passe oublié?» sur la page de connexion à votre compte et suivre les étapes.